Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl Cihaz Gönderebilirim?

    İstanbul için, Atilla İlhan Cd. No:20, 34750 Ataşehir/İstanbul adresine elden teslim edebilir, veya Yurtiçi Kargo:1074181734 ilgili kargo kodlarını kullanarak ücretsiz olarak cihazlarınızı bize ulaştırabilirsiniz. İstanbul içi Samsung cihazları, Küçükbakkalköy mahallesi Işıklar caddesi No:15 Ataşehir adresine elden teslim edebilir, veya Yurtiçi Kargo:1074181734 kargo kodunu kullanarak ücretsiz olarak cihazlarınızı bize ulaştırabilirsiniz.

  • İstanbul dışından Samsung cihazımı göndermek istiyorum

    Samsung yetkili servis olan firmamız, markanın uyguladığı prosedür gereğince İstanbul dışından sadece garanti dışı işlem görecek olan cihazları kabul etmektedir.

  • Cihazların teslim süresi kaç gündür?

    Yasal teslim süresi 20 iş günü olmakla birlikte ilgili markadan kaynaklı parça tedarik sorunu yaşanmadığı taktirde 3-5 iş günü içinde işlemler tamamlanmaktadır.

  • Kargo ücreti ne kadardır?

    İstanbul için, Yurtiçi Kargo:1074181734 kodları kullanarak ücretsiz olarak gönderim yapabilirsiniz.

  • Ne şekilde ödeme yapabilirim?

    Havale, EFT veya kredi kartı ile ödeme yapılabilmektedir.

  • Cihazım hakkında nasıl bilgi alabilirim?

    İnternet sitemizde cihaz sorgulama alanından, 0850 502 0 800 numaralı çağrı merkezimizden veya [email protected] adresimizden iş emri numaranızı yada IMEI numaranızı girerek bilgi alabilirsiniz.

  • iPhone cihaz gönderimini nasıl yapabilirim?

    Cihazınızı servisimize göndermeden önce Iphonumu bul özelliğinin kapatılması gerekmektedir. Bu özelliği kapatılmayan cihazlara serviste işlem yapılamamaktadır.